隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

星空·综合体育「CN」官方网站（以下简称“我们”或“平台”，域名：starzone-sports.com.cn）深知您对个人信息的重视与保护。本隐私政策旨在向您清晰说明，当您使用星空·综合体育「CN」官方网站及相关服务（包括但不限于XINGKONG APP下载、星空体育中国登录入口访问、赛事数据查询、多项目比分更新追踪等）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本平台前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。若您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

一、信息收集的范围与场景

在您使用本平台的过程中，我们会根据具体业务功能收集您主动提供的信息，以及您在使用过程中产生的必要信息。具体场景包括但不限于：

• 账户注册与登录：当您通过星空体育中国登录入口创建账户或进行登录时，您需要提供手机号码、电子邮箱地址（service@starzone-sports.com.cn 为官方联络邮箱，但用户注册请使用个人邮箱）或第三方平台账号信息，用于验证身份并保障账户安全。
• 赛事数据与比分服务：当您使用综合体育赛事数据查询、实时追踪多项目赛事分析及比分更新功能时，我们可能会记录您的浏览偏好、设备型号、操作系统版本（安卓或苹果手机端）及IP地址，以优化数据呈现的流畅度和响应速度。
• 应用下载与版本适配：当您通过本平台下载XINGKONG APP时，我们将收集您的设备类型（安卓/苹果）及设备标识符，以确保为您提供对应版本的安装包，并检测更新以确保兼容性。
• 客服与反馈：当您通过电子邮件（service@starzone-sports.com.cn）或其他渠道联系我们时，我们会收集您提交的联系方式及问题描述，以便处理您的请求。
• 日志信息：您每次通过CN域名starzone-sports.com.cn访问时，服务器会自动记录访问时间、页面浏览记录、点击行为及网络环境等信息，用于系统稳定性监控和功能优化。

二、信息的使用目的

我们收集您的信息仅用于以下明确目的，且不会超出合理范围：

• 提供核心服务：验证身份、处理登录请求（包括电脑网页版及客户端快速访问）、推送您关注的赛事比分及分析结果。
• 保障系统安全与兼容性：根据您的设备版本（安卓/苹果）及操作系统差异，适配不同客户端的正常运行，排查因设备差异导致的访问故障。
• 优化用户体验：分析不同设备版本的运行流畅度数据，针对性改进网页版和APP端的加载策略与界面布局。
• 履行法律义务：在法律法规要求的范围内，配合监管机构进行调查或履行其他法定义务。

三、信息的共享与披露

我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会依法共享或披露您的信息：

• 经您明确授权：在获得您的单独同意后，与第三方共享必要信息。
• 服务提供方：为支持本平台运营（如云存储、数据分析、推送服务），我们可能与签订了严格保密协议的第三方服务商共享必要信息，且仅用于委托事项。
• 法律法规要求：当法律、诉讼或政府主管部门要求时，我们依法配合披露。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产转让，我们将在变更前通知您并确保信息接收方继续遵守本政策。

四、Cookie及类似技术的使用

为提升赛事数据加载速度和访问效率，我们使用Cookie、网络信标等技术存储您的登录状态和浏览偏好。您可通过浏览器设置禁用或清除Cookie，但这可能会影响您使用星空体育中国登录入口及赛事追踪功能的流畅性。我们不会使用Cookie获取除本平台服务之外的任何隐私信息。

五、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的安全技术和流程来保护您的个人信息：

• 传输加密：所有通过CN域名starzone-sports.com.cn进行的数据交互均采用SSL/TLS加密传输，防止中途截获。
• 访问控制：建立严格的权限管理机制，仅授权员工可接触用户数据，且操作全程留痕。
• 存储保护：用户密码等敏感信息经过不可逆加密处理；数据库部署于高安全等级服务器，定期进行漏洞扫描和渗透测试。
• 应急响应：制定数据安全事件应急方案，如发生泄漏将立即启动处置流程，并在48小时内通过邮件（service@starzone-sports.com.cn）或站内通知告知您。

六、用户权利说明

依据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可通过本政策末尾的联系方式行使：

• 访问权：您可以要求查阅我们收集的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息不准确或不完整，您有权要求修正。
• 删除权：您可以要求删除您的账户信息及历史使用记录，我们将依法处理，但部分数据因合规存档要求可能暂时无法立即删除。
• 撤回同意：对于非必要的个人信息收集，您可随时撤回同意，撤回不影响撤回前已进行的处理合法性。
• 账户注销：您可以通过联系客服邮箱（service@starzone-sports.com.cn）申请注销账户。注销后，我们将按法律规定删除或匿名化处理您的信息。

七、未成年人保护

本平台主要面向成年用户提供体育赛事信息服务。我们不会在明知的情况下收集未满18周岁未成年人的个人信息。若您是未成年人监护人，发现未成年人擅自使用本平台并提供了信息，请立即通过service@starzone-sports.com.cn联系我们，我们将在核实后尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新与通知

随着业务功能或法律法规的变化，我们可能不时修订本隐私政策。任何重大变更（如收集范围、使用目的、联系方式变更等）将通过以下方式通知您：

• 在starzone-sports.com.cn首页或登录入口处发布显著公告。
• 通过您注册时提供的电子邮箱发送修订通知。
• 修改文档顶部的“最后更新日期”。

建议您定期查阅本页面。如果您在更新后继续使用本平台服务，即表示您同意修订后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述各项权利，请通过以下方式与我们取得联系：

官方联系邮箱：service@starzone-sports.com.cn

网站域名：starzone-sports.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内回复。对于复杂问题，我们将根据实际情况延长处理时限，但会及时向您说明原因。

本政策最终解释权归星空·综合体育「CN」官方网站所有。